Ajoyib "yotoqxona" Uslubidagi Veterinarni Xohlaysizmi Yoki Sizga Ajoyib Veterinar Kerakmi?

2024 Muallif: Daisy Haig | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 03:15

Ba'zi veterinariyalar sizning chorva mollarini parvarish qilishda sizning ishtirokingizni g'olib, oqartirilgan tabassum va xushomadgo'ylik, akkor yorug'lik uchun moyilligi bilan jalb qiladigan maftunkor yumshoq so'zlovchilar.

Boshqalari yaxshi veterinariya veterinariyasi bo'lishi mumkin (yoki yo'q) … lekin ularni etkazib berish juda istalgan narsani qoldiradi.

Biz veterinariya har doim ham hamma uchun hamma narsa bo'lishi mumkin emas. Ammo ba'zi mijozlar har safar tashrif buyurish uchun barcha paketlarni talab qiladilar. Va bu har doim ham sodir bo'lmaydi. Aslida, bu deyarli har doim ham bo'lmaydi.

Hodisa misolida: Men kecha mahalliy internistga murojaat qildim. Uning iti menga bera oladigan darajada yuqori darajadagi parvarish talab etilishini tushuntirgandan so'ng, men uni o'zimning sevimli ichki kasalliklar diagnostikamga sarf-xarajatlar, kutish vaqtlari va hk.

Mutaxassisga tashrif buyurganidan so'ng darhol (hali kasalxonaning avtoturargohida), u mening dam olish kunida meni ko'rishga yuborgan yigitdan shikoyat qilish uchun menga qo'ng'iroq qiladi. Mana ro'yxat:

1) U menga Paxmoq bilan nima bo'lganini ayta olmadi

2) Uning xodimlari, men xohlagan testlar bahosiga rozi bo'lishim bilan, to'lashimni xohlashdi

3) Menga barcha testlar paytida Fluffy-ning yonida bo'lishga ruxsat berilmaydi

4) U qandaydir yomon edi

To'g'ri, mening afzal internistim ba'zida biroz xafa bo'lishi mumkin. Ammo uning umidlari asossiz bo'lganligi ham aniq. Demak, men o'z fikrimga yetadigan joy:

Yotoqda yotish uslubi yaxshi bo'lgan veterinariya odatda har kimni dastlabki uchta punktga qo'yishi mumkin. Axir, bu faqat siyosat nima uchun amalga oshirilganligini tushuntirish va aniq narsalarga ishora qilish bilan bog'liq: «Biz Fluffining kasalligini aniqlash uchun bor kuchimiz bilan harakat qilmoqdamiz. Afsuski, uning holati murakkab va biz sinovlarni o'tkazishimiz kerak. Bilaman, siz buni tushunasiz, aks holda doktor Xuly Fluffiga biz bilan uchrashishni maslahat bermagan bo'lar edi."

Ammo buni amalga oshirishdan ko'ra osonroq. Agar siz uni tinchlantirishga bo'lgan har qanday urinishingizga qaramay, egasi [hatto tushunarli] talab qilayotgan bo'lsa, bezovtalanish va sizga va uy hayvonlariga eng yaxshi xizmat qilishini bilgan yotoqxona bezagidan voz kechish oson.

Bu meni to'rtinchi raqamga olib keladi:

Veterinariya veterinarlari uni 100% vaqt davomida ushlab turishlari juda qiyin, va ba'zi veterinarlarga bu boshqalarnikiga qaraganda qattiqroq. Men bilgan ba'zi eng yaxshi veterinariya shifokorlari, klinik jihatdan har doim ham mijozlarga yaxshi munosabatda bo'lishmaydi. Ha, ular ba'zida "yomon" bo'lib ko'rinishi mumkin.

Aslida, shuning uchun ba'zan veterinariya ixtisoslashgan tibbiyotga murojaat qilishadi: Ular ko'proq akademik, ilmiy yo'lni afzal ko'rishadi. Ular bemorga ko'proq vaqt ajratishni talab qiladigan qiyinroq ishlarni ko'rib chiqishni xohlashadi. Ular odatda sizning fikringizni engillashtirish va qoniqishingizga ishonch hosil qilish uchun generalistlar kabi ko'p vaqt sarflashni yoqtirmaydilar. Ko'pgina hollarda, ular o'zlarining amaliyotlarida inson tomoni uchun sabr-toqat va qobiliyatlarga ega emasliklarini yaxshi bilishadi.

Ammo bu ular Fluffy-ni boshqa hech kimdan yaxshiroq davolash uchun nima qilish kerakligini qila olmasliklarini anglatadimi? Yoq.

O'z sog'lig'imni saqlash uchun mutaxassisga murojaat qilganimda, kutish xonasida ko'proq kutishimni bilaman. Men ko'proq pul to'lashimni bilaman. Va men aniq bilamanki, mening hujjatim mening umumiy amaliyotimdagidek menga ahamiyat bermaydi. Albatta tushuntirishlarni kutaman. Lekin men yulduzli yotoq uslubini kutmayapman.

Mening holimda hatto tanlagan umumiy amaliyot shifokori ham taniqli kostik tili bo'lgan keksa ayol. Va nega men bunga toqat qilaman? Men uning yaxshi ekanligini bilishga kelganim uchun … juda yaxshi.

Xo'sh, nega ba'zi mijozlar ba'zan eng yaxshi veterinariya sizni zudlik bilan tinchitadigan odam bo'lmasligini qabul qilish juda qiyin?

U sizni har doim kulib qo'ymaydi. U odatda o'ttiz daqiqa narsalarni tushuntirishga sarflamaydi yoki shaxsiy foydalanish uchun vizitkaning orqasida uyali telefon raqamini yozishga vaqt ajratmaydi. U odamga o'xshab tabassum qilishi yoki xayrlashishi shart emas. U hatto shaxsiy gigiena talablariga javob bermasligi mumkin.

Yoq. Ko'pchilik biz xohlagan tarzda Jeyms Herriotga avtomatik ishonchni kuchaytirmaydi. Ba'zi veterinariya veterinarlari hattoki siz kabi [deyarli] axloqsizlik kabi muomala qilishadi, siz u erdasiz, lekin u nega u gullarni hidlash uchun engashmoqda. U sizning xushbo'y uy hayvoningiz haqida.

Va bu oxir-oqibat siz xohlagan narsa emasmi?

Keyingi safar yangi veterinarni ko'rganingizda mening tavsiyam shu: agar siz o'zingizni o'zingizdan topsangiz, bu jirkanch veterinarning yotoqxonada yotish uslubi bunga loyiqmi yoki yo'qligini bilish uchun sizga murojaat qilgan odamga ishonishingiz mumkin … siz shunchaki tushunishingiz mumkin Yerdagi eng buyuk veterinar bilan bitta xonada.